Email/бот цепочка (follow-up)
Определение
Серия автоматических сообщений (10-15 штук), которые бот отправляет подписчику после входа в воронку. Цель — максимизировать прочтение/просмотр контента и конверсию в целевое действие (заявка, диагностика, мини-продукт).
Методы (синтез из источников)
Экономика цепочки (Корытин, М5 Ур. 4)
- Воронка с 1 письмом = 50-60% от возможной выручки
- Воронка с 10-15 письмами = +40-50% сверху
Механика: повторные касания → растёт шанс прочтения, просмотра и покупки.
Структура цепочки (Корытин, М5 Ур. 4-5)
Блок 1 (~30-50% писем) — дожимающие: Продают прочтение/просмотр лид-магнита. Раскрывают ключевые идеи статьи/видео, вызывают интерес.
Блок 2 (~50-70% писем) — продающие: Продают заявку, диагностику, мини-продукт, анкету предзаписи. Содержат оффер.
Типичное распределение для 10-15 писем:
- 4-7 дожимающих
- 5-8 продающих
Первое письмо — самое важное (Корытин, М5 Ур. 5)
Структура:
- Картинка с триггерным текстом (1 предложение) + мем/яркая картинка
- Текст: цепляющий заголовок + призыв перейти на контент
Три сообщения = первое касание:
- Основное письмо
- +5 мин, если не нажал на ссылку
- +30 мин, если не нажал на ссылку
Эти 2 напоминания +2-5% к конверсии прочтения. На дистанции → заявки и продажи. Писать вручную (ИИ плохо справляется с этим форматом).
Создание постов через ИИ (Корытин, М5 Ур. 5)
Промпт для дожимающих:
«Проанализируй лид-магнит [файл/текст]. Предложи 15 идей постов, которые вызовут желание нажать на ссылку и начать изучать.»
Промпт для продающих:
Тот же анализ + прикладываешь оффер → просишь идеи постов с оффером.
Принцип наполнения: брать абзацы, примеры и идеи прямо из статьи/лид-магнита:
- Быстрее, чем с нуля
- Правило одного сохраняется — всё вращается вокруг одной идеи воронки
Настройка бота (Корытин, М5 Ур. 5)
Универсальный принцип для VK, Telegram, Max:
- Название бота = вопрос ЦА из воронки («Корытин про упаковку»)
- Дескриптор (фото + текст) = суть и обещание бота
- Каждый шаг сопровождает пользователя (он может забыть, зачем пришёл)
Правило одного сохраняется (Корытин, М5 Ур. 4)
Все письма + посадочная + воронка = единое посадочное заявление. Одна мысль, один оффер, один сегмент.
Практическое применение
- Настраивается в боте (Salebot, ManyChat или аналогах) как автоматическая цепочка
- Наполняется из лид-магнита — не придумывать рандомный контент
- Первое письмо и напоминания пишутся вручную
- Остальные — через ИИ по промптам
- 10 писем = норма; можно до 15
Подписчики тратят больше (Антонов, М5У3)
«Подписчики email тратят на 138% больше, чем не-подписчики.»
Для e-commerce автоматизации Используй klaviyo. Более подробно: email-marketing-strategiya.
Годовая email-система: кампании вместо цепочек (Богданов)
Богданов использует email не как follow-up серию к лид-магниту, а как ротируемые кампании по 7 писем к существующей базе. Ключевые отличия:
- Письма пишутся один раз → используются многократно годами
- Нет давления: письма интересные, обучающие, без «ты должен купить»
- База подписана годами (5-15 лет) именно потому что письма несут ценность, не давят
- Сначала открыты продажи → клиент может купить с первого письма, не ждать конца кампании
Принцип маркетинга через обучение: каждая кампания = обучающий контент → покупка как логичный следующий шаг. Подробнее: godovaya-voronka · dima-bogdanov.
Противоречия
- Корытин описывает цепочки в Telegram-боте для образовательного/сервисного бизнеса (10-15 писем, lead magnet → заявка). Антонов разбирает email для e-commerce (Klaviyo, попапы, маркетинговый календарь). Богданов описывает email-кампании для инфобиза с большой базой (7 писем, готовые компании, ротация раз в год). Разные контексты и бизнес-модели — подходы дополняют друг друга.
См. также
- voronka-prodazh
- posadochnaya-stranitsa — вход в цепочку
- diagnostika-vs-zayavka — куда ведут продающие письма
- pravila-kopiraytinga — правила написания писем