Продуктовая матрица
Определение
Система продуктов, покрывающих весь путь клиента — от первого знакомства с проблемой до достижения конечной цели. Строится на анализе графа задач и вопросов целевой аудитории.
Принцип построения (Корытин)
Один вопрос ЦА = один продукт (бесплатный или платный).
Аналогия: путь покупателя квартиры
Каждый этап пути → продукт:
- Мониторинг цен → бесплатный (захват базы на годы)
- Выбор квартиры → риэлтор (платно)
- Ипотека, ремонт, страховка → платные сервисы
- Клининг, мебель → партнёрские продукты / собственные компании
Монетизация каждого следующего шага клиента — суть матрицы.
Алгоритм построения для инфобизнеса
- Открываем вопросы ЦА из исследования → бесплатные/дешёвые продукты (воронки)
- Открываем граф задач → находим операционные следующие шаги
- Пропускаем ориентационные задачи («осознать», «понять»)
- Берём операционные шаги → делаем продукт под каждый
- Объединяем соседние шаги в один продукт для достижения результата
Учёт объёма рынка
- Узкая задача (2–5 тыс. чел.) → нужен дорогой продукт, иначе не окупится
- Широкая задача (даже у 10% аудитории) → потенциально больше денег
Комплексный продукт
Правило этичности: 4 задачи продаются вместе:
- Исследование аудитории
- Создание воронки
- Трафик
- Продажи
Продавать только 1–2 → неполный результат → клиент не достигает цели.
Граф реальных поведений
Важно сверять граф с реальным поведением: люди пропускают шаги → граф корректируется → линейка меняется.
Практическое применение
- Составить граф задач своей ЦА
- Под каждый операционный шаг предложить продукт
- Соединить соседние шаги в комплексный оффер
- Проверить объём рынка под каждый продукт
Противоречия
(нет — разные контексты применения)
Каталог как «Ленточный червь»: ротация продуктов вместо матрицы (Богданов)
Богданов описывает иную логику продуктовой линейки: не «путь клиента через продукты», а каталог (~100 продуктов), который ротируется в годовом плане по неделям. Каждый продукт продаётся своя «неделя-две» в году. Это не противоречие Корытину, а дополнение: матрица Корытина описывает структуру продуктового портфеля и путь клиента, Богданов — механику продаж этого портфеля во времени. Подробнее: godovaya-voronka · dima-bogdanov.
См. также
- jobs-to-be-done — граф задач (core job, big job)
- flagman-vs-mini-produkt — флагман и мини-продукты в линейке
- segmentaciya-celevoy-auditorii — из исследований рождается граф
- offer — как упаковывать продукт матрицы
- produktovaya-lineyka — альтернативный подход к линейке через ценовые уровни (Тимочко)