Модуль 9, Урок 8: Продуктовая матрица
Принцип построения продуктовой линейки
Основа — граф задач и вопросов целевой аудитории. Один вопрос = один продукт (бесплатный или платный).
Пример: путь покупателя квартиры
Каждый этап пути → потенциальный продукт:
- Мониторинг цен → бесплатный сервис (захват базы на годы вперёд)
- Выбор квартиры → риэлтор (платно)
- Ипотека → сопровождение сделки (платно)
- Ремонт, страховка, клининг, мебель → партнёрские продукты или свои компании со спецусловиями
Застройщик может монетизировать каждый следующий шаг клиента через собственные сервисные компании или реферальные выплаты.
Как строить линейку для инфобизнеса
- Анализ вопросов ЦА (из исследования) → идеи для бесплатных/дешёвых продуктов
- Анализ графа задач → находим «следующие шаги», под которые делаем продукты
- Пропускаем ориентационные задачи («осознать», «понять»), берём операционные
- Объединяем соседние задачи в один продукт для достижения результата
Учёт объёма рынка
- Узкая задача (2–5 тыс. потенциальных клиентов) → нужен очень дорогой продукт, иначе не окупится
- Широкая задача (даже у меньшего % аудитории) → больше денег при меньшей конверсии
Комплексный подход
Четыре задачи всегда продаются вместе:
- Исследование аудитории
- Создание воронки
- Работа с трафиком
- Продажи
Продавать только 1–2 из них = неэтично и неэффективно.
Граф реальных поведений: люди могут пропускать шаги → сверять граф с реальным поведением → корректировать линейку.
Связанные концепции
- produktovaya-matrica — сводная страница
- jobs-to-be-done — граф задач как основа линейки
- flagman-vs-mini-produkt — флагман и мини-продукты в линейке
- segmentaciya-celevoy-auditorii — из исследований рождается граф