Урок 1. Воронки. Начало

Ключевые идеи

Задача воронки — не продать, а перепрошить убеждения

Автоворонка: собирает нужных людей → прогревает → перепрошивает убеждения → доводит до «полурешения» → передаёт в отдел продаж.

«Полурешение» = «мне это нужно, хочу, нравится спикер/продукт» — окончательное «да» уже получает отдел продаж.

Отдел продаж — самоокупаемая сущность: при работающей воронке на том же трафике даёт ×2 к выручке.

Чистота касаний: ретаргет, мейл, Telegram-канал, бот, контент — каждое касание усиливает конверсию.


Цепочка убеждений

Перед написанием воронки ответить: «Когда человек досмотрит — во что он должен ПОВЕРИТЬ? Какой инсайт?»

Не «что купит», а «во что поверит».

Алгоритм цепочки убеждений:

  1. Описать текущую жизнь клиента (мысли, которые крутятся в голове каждый день)
  2. Клиент узнаёт себя → доверие
  3. Рефрейм: «проблема не в тебе, а в системе/рынке»
  4. Конечный инсайт: убеждение, которое делает покупку логичным следующим шагом

Пример рефрейма: «Проблема не в тебе — рынок, в который ты бьёшься, устарел. Как продавать CD-диски в эпоху стриминга. Нужен другой рынок.»

Примеры конечных инсайтов:

  • «Маленькими чеками я никогда не заработаю много денег»
  • «Проблема не во мне, а в системе»

12 правил маркетинговых текстов

  1. Ясность > креативность. Цель — кристально понятно, а не красиво. Если вслух объясняется проще — переписать.
  2. Правильный тон под аудиторию. Деньги ≠ лечение болезни ≠ «вернуть бывшего». Болезненные темы — больше сочувствия.
  3. Разговорный стиль. Пиши как говоришь. Никакого корпоративного сленга и академизма.
  4. Пиши одному человеку. Даже если читают 10к. «Ты», «ты», «ты» — не «вы, дорогие подписчики». Приём: повесить фото конкретного человека из сегмента перед рабочим столом.
  5. Язык сегмента. Слова, сленг, формулировки — из исследования ЦА. Не придумывать.
  6. Фокус на клиенте, не на себе. Меньше «я», «мы», «наша компания». Больше «ты», «вам», «вы получите». Правило замены: «я вас научу» → «вы научитесь».
  7. Драматизируй. Показывай, а не рассказывай. Превращай факт в мини-сцену. «Я вырастил большое дерево» → «Тень от дерева падала на весь сад, в ветвях жили сотни птиц».
  8. Повторяй ключевые смыслы. Одни и те же обещания — разными словами, под разными углами. Правило трёх пальцев: обещание из заголовка повторяется сразу под ним.
  9. Настоящее время. «Люди получают результат» > «они получали». «Метод работает» > «он работал».
  10. Каждое утверждение — 2-3 доказательства. Кейсы, отзывы, факты, исследования, логика. Не голые заявления.
  11. Ответственность на механизм, не на клиента. «Эта система помогает похудеть» > «ты похудеешь, если будешь жёстко работать». Людям комфортнее верить в механизм.
  12. Короткие предложения. Больше точек, меньше запятых. Пиши как ученик 4-го класса. Создаёт ритм и скорость.

10 запретов в маркетинговых текстах

  1. Расплывчатые формулировки — «очень быстро», «огромный результат», «легко». Всегда уточнять: сколько, за какое время, при каких условиях.
  2. Необоснованные утверждения — любое claim требует цифр, кейсов, тестов.
  3. Преувеличение банальности — «лучший продукт», «самая крутая программа». Баннерная слепота. Автоматически фильтруется.
  4. Хвастовство — «посмотрите, какой я великий». Вызывает сопротивление.
  5. Фальшивые выгоды — механизм ≠ выгода. «Таблетка вычищает жир» = механизм. «Ты влезаешь в старые джинсы» = выгода.
  6. Голые факты без контекста — «9 из 10 похудели» без истории и условий = не работает.
  7. Пассивный залог — «жир сжигался» → «метод сжигает жир».
  8. Слова неуверенности — «я думаю», «возможно», «иногда помогает» → «это работает так-то, вы получите».
  9. Слабые глаголы + прилагательные-костыли — «очень быстро бежал» → «летел». Если хочется надуть глагол — он слабый.
  10. Искусственно накачанные обещания — много прилагательных = мало смысла = падает доверие.

Цитата

«Один из самых классных инсайтов — правильнее воспринимать рекламу как то, что я плачу за то, чтобы человеку стало понятнее и легче жить, а не просто плачу за лиды.»

См. также